Paano Pataasin ang Pakikipag-ugnayan sa Mga Manonood

Ang mga online marketer ay palaging naghahanap ng mga paraan upang madagdagan pakikipag-ugnayan ng madla at makaakit ng mas maraming manonood. Sa artikulong ito, tutuklasin natin ang mga epektibong estratehiya para sa dagdagan ang pakikipag-ugnayan sa mga manonood at gawing dynamic na karanasan ang content. Titingnan natin kung paano akitin ang mga madla sa mga kuwento, makuha ang atensyon sa pamamagitan ng mga maimpluwensyang mensahe, lumikha ng mga emosyonal na koneksyon, mag-iwan ng pangmatagalang impression, at hikayatin ang mga customer na mag-click sa mga call to action. Bago tayo magsimula, unawain natin kung ano ang pakikipag-ugnayan ng madla at kung bakit ito mahalaga. Ipapakita rin ang top 10 mga paraan upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan madla, tulad ng pagtukoy ng mga sukatan, paggamit ng pag-personalize ng website, pagbibigay-daan sa mga madla na pumili ng kanilang sariling karanasan, paggamit ng live chat, paglikha ng mga hindi malilimutang pakikipag-ugnayan sa mga chatbot, paggamit ng takot na mawalan ng pagkakataon, pag-subscribe sa nilalaman, pakikipag-ugnayan sa mga webinar at online na kurso, magdagdag ng mga pagsusulit sa mga kwento sa Instagram at mag-post ng mga standalone na post sa social media. Sa mga diskarteng ito, magagawa mong mamuhunan sa pakikipag-ugnayan sa iyong madla at makamit ang mas magagandang resulta sa iyong mga kampanya sa marketing. online marketing.

Mga pangunahing punto ng artikulong ito

• Unawain kung ano ang pakikipag-ugnayan ng madla at kung bakit ito mahalaga
• Tuklasin ang nangungunang 10 mga paraan upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan mula sa publiko
• alamin ito mga tip upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan nasa youtube
• Matuto ng mga diskarte para mapataas ang viewership sa mga live na broadcast
• Magtapos gamit ang mga karagdagang tip upang makamit ang mas mahusay na mga resulta

Ano ang Pakikipag-ugnayan sa Audience?

Ang pakikipag-ugnayan ng madla ay ang antas kung saan interesado ang iyong target na madla at aktibong nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman. Kapag mababa ang pakikipag-ugnayan, nangangahulugan ito na nabigo kang maihatid ang talagang gusto ng iyong audience, na humahantong sa kawalan ng interes at umuulit na mga bisita. Gayunpaman, ipinahihiwatig ng mataas na pakikipag-ugnayan ng madla na gusto ng mga tao ang iyong nilalaman upang maglaan ng oras dito at aktibong makipag-ugnayan.

Mahalaga ang pakikipag-ugnayan ng madla dahil nakakatulong ito na bumuo ng tapat na base ng manonood, nagpapataas ng tiwala sa iyong brand, at humahantong sa mas malalaking conversion at customer. Kapag nakikipag-ugnayan ang iyong audience, mas malamang na ibahagi nila ang iyong content, magkomento, mag-like, at gumawa pa ng mga rekomendasyon sa iba.

Ang pag-unawa kung ano ang pakikipag-ugnayan ng madla ay ang unang hakbang sa pagbuo ng mga epektibong diskarte na nakakatulong na mapataas ang pakikipag-ugnayan ng manonood sa iyong nilalaman. Sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga pangangailangan at interes ng iyong target na madla, makakagawa ka ng may-katuturan, nakatuon at nakakaengganyo na nilalaman, na magreresulta sa higit na pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan sa iyong mga manonood.

Upang makamit ang isang mataas na antas ng pakikipag-ugnayan ng madla, mahalagang mag-alok ng kalidad ng nilalaman, na inangkop sa mga kagustuhan at pangangailangan ng iyong target na madla. Magagawa ito sa pamamagitan ng paglikha ng kapaki-pakinabang, nagbibigay-kaalaman at kawili-wiling nilalaman, gamit ang iba't ibang mga format tulad ng mga video, artikulo, infographic at podcast.

Higit pa rito, mahalagang hikayatin ang pakikipag-ugnayan at pakikilahok ng mga manonood, sa pamamagitan man ng mga tanong, botohan, pagsusulit o kahit na mga hamon. Sa pamamagitan ng pagpayag sa iyong mga manonood na aktibong makisali sa iyong nilalaman, mapapalakas mo ang iyong relasyon sa kanila at mahikayat ang katapatan sa iyong brand.

"Ang pakikipag-ugnayan ng madla ay ang pangunahing salik sa tagumpay ng anumang diskarte sa online na marketing." – Emily Santos, espesyalista sa digital marketing.

Ang isang halimbawa ng diskarte upang mapataas ang pakikipag-ugnayan ng audience ay ang paggamit ng personalized na content, na inangkop sa mga interes at kagustuhan ng iyong mga manonood. Sa pamamagitan ng paglikha ng may-katuturan at naka-target na nilalaman, madaragdagan mo ang mga pagkakataong maakit ang atensyon at interes ng iyong target na madla.

Sa madaling salita, ang pakikipag-ugnayan ng madla ay mahalaga sa tagumpay ng iyong nilalaman at mga kampanya sa marketing. Sa pamamagitan ng pag-unawa kung ano ang pakikipag-ugnayan ng madla at paggamit ng mga epektibong diskarte para mapataas ito, magtatatag ka ng matatag na base ng mga nakatuong manonood, magpapalakas ng tiwala sa iyong brand at makamit ang mas magagandang resulta sa iyong mga pakikipag-ugnayan sa publiko.

Manatiling nakatutok para sa susunod na seksyon kung saan tatalakayin natin ang kahalagahan ng pakikipag-ugnayan ng madla at kung paano ito nauugnay sa tagumpay ng iyong mga diskarte sa marketing online marketing.

Bakit Mahalaga ang Pakikipag-ugnayan sa Audience?

Ang pakikipag-ugnayan ng madla ay mahalaga sa tagumpay ng iyong mga kampanya sa advertising. online marketing. Kapag nakipag-ugnayan at nakikipag-ugnayan ang mga manonood sa iyong content, mas malamang na maging tapat silang mga customer at irekomenda nila ang iyong brand sa iba. Ang isang nakatuong madla ay hindi lamang bumubuo ng higit pang mga conversion, ngunit pinalalakas din ang kaugnayan sa iyong brand.

Ang isa sa mga pangunahing benepisyo ng pakikipag-ugnayan ng madla ay ang pagbuo ng isang pangmatagalang relasyon sa iyong brand. Kapag ang mga manonood ay nakatuon at nasisiyahan sa nilalamang iyong inaalok, malamang na manatiling tapat sila at maging tunay na mga tagapagtaguyod para sa iyong brand. Ibinabahagi nila ang kanilang mga positibong karanasan sa iba, na nagpapataas ng kanilang visibility at kredibilidad.

Bilang karagdagan, ang isang nakatuong madla sa pangkalahatan ay mas nasiyahan sa iyong brand. Kapag pakiramdam ng mga manonood ay naririnig at pinahahalagahan, mayroon silang mas positibong karanasan at mas malamang na bumalik at bumili sa hinaharap. Nakakatulong ito sa pagbuo ng isang tapat at nasisiyahang customer base, na mahalaga para sa paglago ng iyong negosyo.

Sa kabilang banda, kung mag-scroll ang mga potensyal na customer sa iyong content nang hindi nagpapakita ng sigasig o pakikipag-ugnayan, malamang na hindi sila bumalik o maging mga customer. Maaari itong humantong sa mas mataas na bounce rate at mas mababang rate ng conversion. Upang maiwasan ito, mahalagang mag-alok ng nakakahimok na nilalaman at lumikha ng mga pagkakataon sa pakikipag-ugnayan na may kaugnayan sa iyong target na madla.

Ang pamumuhunan sa pakikipag-ugnayan ng madla ay isang matalinong diskarte para mapalakas ang iyong paglago ng negosyo. Sa pamamagitan ng paglikha ng kawili-wiling nilalaman, pagtataguyod ng pakikipag-ugnayan sa iyong madla at pag-aalok ng mga hindi malilimutang karanasan, bubuo ka ng isang matatag na relasyon sa iyong madla at pagdaragdag ng mga pagkakataong makamit ang iyong mga layunin sa marketing.

Samakatuwid, huwag maliitin ang kahalagahan ng pakikipag-ugnayan ng madla. Tumutok sa paglikha ng isang tunay at pangmatagalang relasyon sa iyong madla, na nag-aalok ng mahalagang nilalaman at mga pagkakataon para sa pakikipag-ugnayan. Sa ganitong paraan, bubuo ka ng nasisiyahan at nakatuong fan base, na magpapalakas sa tagumpay ng iyong negosyo.

Nangungunang 10 Paraan para sa Pagtaas ng Pakikipag-ugnayan ng Audience

Mayroong ilang epektibong diskarte na maaari mong gamitin upang mapataas ang pakikipag-ugnayan ng madla. Narito ang nangungunang 10 pamamaraan:

1. Alamin ang iyong target na madla: Bago magpatupad ng anumang diskarte, mahalagang maunawaan kung sino ang iyong madla at kung ano ang kanilang mga interes at kagustuhan. Makakatulong ito sa iyong lumikha ng mas may-katuturan at nakakaengganyo na nilalaman.
2. Lumikha ng kalidad na nilalaman: Mamuhunan sa paggawa ng orihinal at may-katuturang nilalaman na kapaki-pakinabang at kawili-wili para sa iyong madla. Makakatulong ito na maakit ang atensyon at interes ng mga manonood.
3. Gumamit ng social media: Ang mga social network ay mahusay na mga tool para sa pag-akit at pakikipag-ugnayan sa publiko. Ibahagi ang iyong nilalaman sa naaangkop na mga platform at makipag-ugnayan sa iyong mga tagasunod sa pamamagitan ng pagtugon sa mga komento at mensahe.
4. Hikayatin ang pakikilahok at pakikipag-ugnayan: Hikayatin ang mga manonood na lumahok sa mga talakayan sa pamamagitan ng pagtatanong, pagtatanong ng mga opinyon, at paghikayat sa pakikipag-ugnayan sa mga komento.
5. Magsagawa ng mga botohan at survey: Tanungin ang mga manonood para sa kanilang mga opinyon sa pamamagitan ng mga poll at survey. Makakatulong ito na lumikha ng pakiramdam ng pagmamay-ari at pagmamay-ari, pati na rin magbigay ng mahahalagang insight sa mga kagustuhan ng iyong audience.
6. Isama ang mga call to action: Hinihikayat ng mga call to action ang mga manonood na gumawa ng partikular na pagkilos, gaya ng pagbabahagi ng iyong content, pag-subscribe sa channel mo, o pagbisita sa iyong website. Tiyaking isama ang malinaw at direktang mga call to action.
7. Mag-alok ng mga reward at giveaway: Gumawa ng mga insentibo para sa mga manonood na makisali sa iyong content, gaya ng pagkakataong manalo ng mga premyo, makakuha ng maagang access sa mga bagong release, o makatanggap ng eksklusibong content.
8. Kasosyo sa mga influencer: Ang pakikipag-collaborate sa mga influencer na may kaugnayan sa iyong audience ay makakatulong na palawakin ang abot ng iyong content at makahikayat ng mas maraming engaged na manonood.
9. Mga eksklusibong promosyon at diskwento: Mag-alok ng mga eksklusibong promosyon at diskwento sa mga manonood na higit na nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman. Ito ay lilikha ng isang pakiramdam ng pagiging eksklusibo at hinihikayat silang magpatuloy sa pakikipag-ugnayan.
10. Matuto mula sa data at sukatan: Subaybayan ang mga sukatan at data ng pakikipag-ugnayan upang maunawaan kung ano ang gumagana at kung ano ang nangangailangan ng pagsasaayos. Gamitin ang impormasyong ito upang patuloy na mapabuti ang diskarte at nilalaman.

Makakatulong sa iyo ang mga paraang ito na mapataas ang pakikipag-ugnayan ng madla at lumikha ng mas aktibong komunidad ng mga manonood na nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman. Subukan ang iba't ibang mga diskarte at huwag matakot na umangkop at mag-adjust ayon sa mga pangangailangan at kagustuhan ng iyong target na madla.

Mga Tip para sa Pagtaas ng Pakikipag-ugnayan sa YouTube

Kung mayroon kang channel sa YouTube at gusto mong pataasin ang pakikipag-ugnayan ng iyong mga manonood, may ilang payak na tip na maaari mong sundin. Narito ang 10 mga tip upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan nasa youtube:

1. Lumikha ng may-katuturan, de-kalidad na nilalaman: Gumawa ng mga kawili-wili at nagbibigay-kaalaman na mga video na may kaugnayan sa iyong target na madla. Tiyaking nagbibigay ka ng mahalagang impormasyon at de-kalidad na entertainment para manatiling nakatuon ang mga manonood.
2. Maging pare-pareho: Panatilihin ang isang regular na iskedyul ng pag-publish upang malaman ng mga manonood kung kailan aasahan ang mga bagong video. Nakakatulong ang pagkakapare-pareho na bumuo ng tapat na base ng manonood at nagpapataas ng pakikipag-ugnayan.
3. Makipag-ugnayan sa mga komento: Tumugon sa mga komento ng mga manonood at makipag-usap sa kanila. Ipakita na pinahahalagahan mo ang opinyon at feedback ng iyong madla, na naghihikayat ng higit na pakikipag-ugnayan at katapatan.
4. Gumamit ng mga kaakit-akit na pamagat: Gumawa ng mga kaakit-akit na pamagat na pumukaw sa pagkamausisa ng mga manonood at mahikayat silang mag-click sa iyong video. Tiyaking may kaugnayan ang pamagat at ipinapakita ang nilalaman ng video.
5. Gumawa ng mga kapansin-pansing thumbnail: Ang mga thumbnail ay ang unang visual na impression ng mga manonood sa iyong video. Mamuhunan sa paggawa ng mga kaakit-akit na thumbnail na nakakakuha ng atensyon ng iyong madla, na ginagawang gusto nilang panoorin ang iyong nilalaman.
6. I-promote ang iyong mga video sa iba pang mga social network: Ibahagi ang iyong mga video sa iyong iba pang mga social network, tulad ng Facebook, Instagram at Twitter. Makakatulong ito sa iyong abutin ang mas malaking audience at humimok ng mas maraming manonood sa iyong channel.
7. Gumamit ng mga tool sa YouTube: Samantalahin ang mga tool at mapagkukunang inaalok ng YouTube upang humimok ng pakikipag-ugnayan. Gumamit ng mga may-katuturang tag, detalyadong paglalarawan, at naaangkop na mga keyword upang mapabuti ang visibility at abot ng iyong mga video.
8. Makipagtulungan sa iba pang mga tagalikha ng nilalaman: Makipagtulungan sa iba pang mga YouTuber at gumawa ng mga collaborative na video. Makakatulong ito na palawakin ang iyong audience at maakit ang mga bagong manonood na maaaring interesado sa iyong content.
9. Mag-alok ng access sa likod ng mga eksena: Ipakita sa mga manonood sa likod ng mga eksena ng iyong video production o magbahagi ng mga eksklusibong sandali. Gagawa ito ng mas malalim na koneksyon sa pagitan mo at ng iyong audience, na naghihikayat ng higit na pakikipag-ugnayan.
10. Hilingin sa mga manonood na mag-subscribe at i-on ang mga notification: Sa pagtatapos ng iyong mga video, hikayatin ang mga manonood na mag-subscribe sa iyong channel at i-on ang mga notification para hindi sila makaligtaan ng anumang bagong content. Ang mga simpleng pagkilos na ito ay maaaring makabuluhang magpapataas ng pakikipag-ugnayan.

Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tip na ito, papunta ka na sa pagpapataas ng pakikipag-ugnayan ng manonood sa iyong channel sa YouTube, pagbuo ng isang aktibo at tapat na komunidad. Tandaan na laging magkaroon ng kamalayan sa mga kagustuhan ng iyong madla at gumawa ng mga pagsasaayos kung kinakailangan upang magbigay ng kalidad, may-katuturang nilalaman.

---

Mga Istratehiya para Paramihin ang Audience sa Mga Live na Broadcast

Pagdating sa pagpaparami ng iyong live na broadcast na madla, mayroong ilang mga diskarte na magagamit mo upang makahikayat ng mas maraming manonood at lumikha ng nakakaengganyong karanasan. Narito ang ilang payak na tip:

1. I-promote ang iyong mga broadcast: Gamitin ang iyong mga social network, blog at email para ipaalam sa iyong audience ang tungkol sa mga paparating na live na broadcast. Lumikha ng mga teaser at preview para magpukaw ng interes at magkaroon ng pag-asa.
2. Pumili ng mga madiskarteng oras: Isaalang-alang ang oras kung kailan pinakamalamang na ma-access ng iyong target na audience ang internet at manood ng mga live stream. Kung mayroon kang internasyonal na madla, isaalang-alang ang iba't ibang time zone.
3. Lumikha ng may-katuturan at natatanging nilalaman: Mag-alok ng halaga sa iyong audience sa pamamagitan ng eksklusibong content na naa-access lang sa pamamagitan ng mga live na broadcast. Demo, pakikipanayam, at magbahagi ng mga eksklusibong insight para makuha at mapanatili ang atensyon ng mga manonood.
4. Humimok ng pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan: Hikayatin ang iyong mga manonood na lumahok sa broadcast sa pamamagitan ng pagtatanong, komento at pagbabahagi ng mga opinyon. Tumugon nang live sa mga komento at iparamdam sa mga manonood na pinahahalagahan at naririnig.
5. Gumamit ng mga live streaming platform: Gumamit ng mga sikat na platform ng live streaming tulad ng Facebook Live, YouTube Live, at Instagram Live para maabot ang mas malaking audience at makahikayat ng mga bagong manonood.
6. I-advertise ang iyong mga broadcast: Isaalang-alang ang pamumuhunan sa mga bayad na ad upang i-promote ang iyong mga live stream sa isang naka-target na madla, na pinapataas ang iyong mga pagkakataong makaakit ng mas maraming interesadong mga manonood.

“Ang mga live na broadcast ay isang mahusay na paraan upang hikayatin ang iyong madla at lumikha ng isang pakiramdam ng pagkaapurahan at pagiging eksklusibo. Gamitin ang mga diskarteng ito para madagdagan ang iyong audience at gawing hindi mapapalampas na mga online na kaganapan ang iyong mga broadcast."

Sa pamamagitan ng paglalapat ng mga istratehiyang ito, pupunta ka na sa pagpaparami ng madla para sa iyong mga live na broadcast at pagpapabuti ng pakikipag-ugnayan sa publiko. Tandaang suriin ang mga resulta at iakma ang iyong mga diskarte kung kinakailangan upang makamit ang pinakamahusay na mga resulta.

Estratehiya	Benepisyo
I-promote ang iyong mga broadcast	Nagpapataas ng kamalayan at interes ng publiko
Pumili ng mga madiskarteng oras	Tinitiyak ang mas maraming online na manonood
Lumikha ng may-katuturan at natatanging nilalaman	Nakakaakit ng pansin at bumubuo ng katapatan ng madla
Isulong ang pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan	Lumilikha ng pakiramdam ng komunidad at pagpapahalaga sa mga manonood
Gumamit ng mga live streaming platform	Abutin ang mas malaki at magkakaibang madla
I-advertise ang iyong mga broadcast	Nakakaakit ng naka-target at interesadong madla

Konklusyon

Dagdagan ang pakikipag-ugnayan sa mga manonood Ito ay mahalaga para sa tagumpay ng iyong mga diskarte sa online na marketing at para sa pagbuo ng isang matatag na relasyon sa iyong target na madla. Sa pamamagitan ng paglalapat ng mga diskarte na binanggit sa buong artikulong ito, tulad ng pagtukoy ng mga sukatan, paggamit ng pag-personalize ng website, pakikipag-ugnayan sa live chat at chatbots, paggamit ng takot na mawalan ng pagkakataon, pag-subscribe sa content, at higit pa, maaari mong makabuluhang taasan ang iyong pampublikong pakikipag-ugnayan at mas mahusay na makamit resulta.

Sa kaso ng YouTube, sa pamamagitan ng paggamit ng mga kaakit-akit na pamagat, kapansin-pansing mga thumbnail, paggawa ng may-katuturang nilalaman, pagiging pare-pareho, pakikipag-ugnayan sa mga komento, paggamit ng mga tool sa YouTube, pag-promote sa iba pang mga social network at pakikipagtulungan sa iba pang mga tagalikha ng nilalaman, maaari mong pataasin ang pakikipag-ugnayan ng manonood sa iyong channel.

Para sa mga live na broadcast, nagpo-promote ng pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan, pagpapanatili ng pare-pareho, pagbuo ng iyong network, paggamit ng tamang kagamitan, pagpili ng naaangkop na mga kaganapan, pag-aalok ng on-demand na access, at pagiging sinasadya sa haba ay mahahalagang diskarte para sa pagpapalaki ng iyong audience at paglikha ng nakaka-engganyong karanasan. Tandaan na patuloy na pag-aralan ang iyong mga resulta, gumawa ng mga pagsasaayos kung kinakailangan, at palaging iakma sa mga pangangailangan at kagustuhan ng iyong madla.

Gamit ang hindi nagkakamali na mga tip na ito, pupunta ka sa pagpapataas ng pakikipag-ugnayan ng madla at pagkamit ng mas magagandang resulta sa iyong mga kampanya sa online na marketing, sa YouTube at sa iyong mga live na broadcast.

FAQ

Ano ang pakikipag-ugnayan ng madla?

Ang pakikipag-ugnayan ng madla ay ang antas kung saan interesado ang iyong target na madla at aktibong nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman.

Bakit mahalaga ang pakikipag-ugnayan ng madla?

Isinasaad ng mataas na pakikipag-ugnayan ng audience na gusto ng mga tao ang iyong content nang sapat upang maglaan ng oras dito at aktibong makipag-ugnayan. Nakakatulong ito na bumuo ng tapat na base ng manonood, nagpapataas ng tiwala sa iyong brand, at humahantong sa mas maraming conversion at customer.

Ano ang mga pangunahing pamamaraan para sa pagtaas ng pakikipag-ugnayan ng madla?

Nangungunang 10 mga paraan upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan Kasama sa audience ang pagtukoy ng mga sukatan, paggamit ng pag-personalize ng website, pagbibigay-daan sa mga audience na pumili ng kanilang sariling karanasan, paggamit ng live chat, paglikha ng mga hindi malilimutang pakikipag-ugnayan sa mga chatbot, paggamit ng takot na mawalan ng pagkakataon, pag-subscribe sa nilalaman, pakikipag-ugnayan sa mga webinar, at mga online na kurso, magdagdag ng mga pagsusulit sa Mga kwento sa Instagram at mag-post ng mga independiyenteng post sa social media.

Ano ang mga tip para sa pagpapataas ng pakikipag-ugnayan sa YouTube?

Ilang hindi nagkakamali na mga tip para sa dagdagan ang pakikipag-ugnayan sa YouTube isama ang paggamit ng mga kaakit-akit na pamagat, kapansin-pansing mga thumbnail, paggawa ng may-katuturang nilalaman, pagiging pare-pareho, pakikipag-ugnayan sa mga komento, paggamit ng mga tool sa YouTube, pag-promote sa iba pang mga social network at pakikipagtulungan sa iba pang mga tagalikha ng nilalaman.

Ano ang mga diskarte upang mapataas ang manonood sa mga live na broadcast?

Kasama sa mga diskarte para sa pagpapalaki ng viewership sa mga live stream ang pag-promote ng pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan, pagpapanatili ng pare-pareho, pagbuo ng iyong network, paggamit ng tamang kagamitan, pagpili ng mga naaangkop na kaganapan, pag-aalok ng on-demand na access, at pagiging sinadya nang may haba.

Source Links

• https://www.dacast.com/pt/blog-pr/7-maneiras-de-aumentar-o-numero-de-espectadores-na-transmissao-de-eventos-em-direto/
• https://herospark.com/blog/engajamento-youtube/
• https://sendpulse.com/br/blog/10-maneiras-pouco-conhecidas-de-obter-mais-engajamento-do-publico